Ce trebuie stiut despre un dosar de dauna

In cazul unui accident auto, situatia se poate rezolva amiabil sau prin interventia politiei. Aceste aspecte au fost descrise in articolul „Totul despre RCA”. In continuare sunt prezentati pasii care trebuie facuti pentru repararea masinii, in baza unui dosar de dauna.

Deschiderea dosarului de dauna

Atunci cand este implicata intr-un accident auto, victima merge impreuna cu vinovatul la asigurator. Vor completa declaratii, se vor copia actele si se va deschide dosarul de dauna. La dosar se vor anexa si poze. In baza acestora se va realiza nota de constatare si autorizatia de reparatie, indicandu-se service-ul cu care colaboreaza asiguratorul.

Reparatii auto pe RCA

Odata stiut service-ul, se merge la adresa acestuia, unde se va incheia un contract intre proprietarul masinii si reprezentantii firmei. Se constata din nou avariile masinii si apoi se repara. La sfarsit, se emite factura si se trimite la asigurator. Daca departamentele companiei de asigurare (juridic, contabil, management, plati, etc) nu gasesc nereguli, se efectueaza plata.

Fiecare asigurator (Allianz, Astra, Asirom, Ardaf, Carpatica, Generali, Groupama, Omniasig, Uniqa, City Insurance) are anumite centre de constatare a daunelor. Romasig a facut o lista cu acestea: lista centre de constatare daune. Euroins, de exemplu, are contracte de debitare directa cu 90 de service-uri, la nivel national. Se gasesc mai multe detalii in articolul „90 de service-uri auto Euroins”, inclusiv ce se intampla daca soferul nu repara masina la un service agreat de asigurator.