Desi legea nu spune ca victima accidentului rutier trebuie sa mearga la un anumit service auto pentru repararea masinii sale, asiguratorii au anumite preferinte, incheind protocoale cu diverse centre de reparatii. Pe de alta parte, nici asiguratorul nu obliga victima sa mearga la unul dintre centrele agreate de el, dar procesul s-ar finaliza mai repede